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메리츠화재 펫보험 '펫퍼민트'

  • Type MOBILE / APP
  • Client 메리츠화재
  • Date 2024.06
메리츠화재 펫보험 ‘펫퍼민트’ 서비스를 전면 개편하여 보험료 계산부터 가입·결제까지 전 여정을 사용자 친화적으로 재설계했습니다. 최소 입력으로 빠르게 보험료를 확인할 수 있는 구조로 전환하고 반려동물 정보 기반 맞춤형 보장 플랜과 할인 혜택을 직관적으로 제공하여 가입 전환율을 높였습니다.
#Financial
보험료 계산부터 가입까지, 더 빠르고 간편하게
최소 정보 입력만으로 빠른 보험료 확인이 가능하도록 개선하였습니다. 또한 사용자 중심의 플랜 비교, 간편 인증·결제 수단, 직관적인 UI 흐름을 통해 가입 편의성과 전환율을 동시에 높였습니다.
직관적인 정보 전달과 사용성 중심 콘텐츠 개선
보장내용 확대에 맞춰 캐릭터, 인포그래픽, 포인트 컬러를 활용한 상품 콘텐츠 UIUX를 개선하고 CTA 버튼 고정으로 사용자의 행동을 유도하도록 설계하였습니다. 대한민국 1등 펫보험 및 공식 인증 정보를 강조해 신뢰를 높였으며 온·오프라인 상품 서비스 동기화를 유도하였습니다.
펫퍼민트 건강노트 서비스
펫퍼민트 보험금 청구내역을 기준으로 강아지/고양이 생애주기별 & 품종별 주요질병 정보를 제공하고, 펫퍼민트 상품 추천 서비스를 구현하였습니다. 펫퍼민트 제휴 동물병원 수의사들이 직접 제공해 준 8만건의 데이터를 기반으로 고객이 사랑하는 반려동물이 맞이하게될 주요 질병의 예방관리 정보를 귀여운 인포그래픽과 함께 전달하였습니다.